REQUIREMENTS募集要項
to Cカスタマーサクセス コミュニケーション チーム(スケマネ事業)
仕事内容
業務概要
体験型キャリアコーチングサービス「スケマネ」の学生専属担当として、一人ひとりと徹底的に向き合い、担当学生の成長と満⾜度アップのためのサポート業務全般をお任せいたします。
業務詳細
担当学生のありたい姿を見つけ、そこに到達するまでの過程を一緒に見つけ、理想の実現のためのサポートに責任を持って伴走していただきます。
担当学生の変化や成長をタイムリーにど真ん中で感じることができます。
具体的には
- 定期的なキャリア面談(ありたい姿の言語化、課題の特定、アドバイス等)
- 担当学生のトレーニングと日々のオンラインサポート(定期的な連絡)
- 悩み・課題へのアドバイス、不満や不安に対するガス抜き
- 就職活動や目指すキャリア実現のためのサポート
- 実践プロジェクトや合宿、ランチ会等の参加学生の引率
- 学生向けキャリアセミナーへの登壇
事業・部門紹介
「スケマネ」は“世界45か国以上“”世界400大学以上“から大学生が集う、体験型キャリアコーチングサービスです。脳内構造や人体構造の解析を根拠とし、気質の観点から適性・適職を見極めます。将来やりたいことを明確にし、理想の就職先選びや起業のための効果的な準備をサポートします。
ビジネスのリアルが体感できるコンテンツ。考えやアイデアをアウトプットしフィードバックされる機会。世界45カ国以上の仲間たちとの交流や、ビジネスプロジェクトへの参加など。理想の自分に成長するために必要な、学びと挑戦の機会を、多様なカリキュラムから得ていただきます。
必須経験・スキル
以下のいずれかに該当する方
- 人材紹介・派遣会社にお勤めで「真に個人に伴走できる環境」を求めている方
- 英会話、塾、ジム、結婚式場等において、お客様の叶えたい願望に対して、自社サービスで解決を行い、お客様の満足を得られた経験をお持ちの方
歓迎経験・スキル
- ⼤学⽣の就職活動についての基礎知識があり、学⽣へのアドバイスができる⽅
- 就活・転職・採用等に関連する業務のご経験(人材紹介、キャリア支援など)
- コーチングやキャリアカウンセリングの実務経験
- 個人のお客様に対しての無形商材の営業経験がある方(保険・住宅営業・結婚式・教育等)
- 学生の悩みを受け止め、寄り添い、心の整理・気持ちのリセットをサポートできる方
求める人物像
- 相⼿への気配りができ、学⽣の⽬線で会話ができる方
- 顧客の期待を超える仕事で感動を届けたい方
- 学生の人生に関わる仕事に責任を持って取り組める方
- Scale Management社のミッション・バリューへの共感
- 事務業務(顧客対応や簡単な⼊⼒業務)の経験
想定年収レンジ
300~550万円
勤務条件
・勤務地
<本社>
東京都渋谷区猿楽町4−10 HAMMER by co-ba 2F
・雇用形態
正社員
・勤務体系
9:30~18:30(所定労働時間8時間 ※休憩時間1時間を含む)
フレックスタイム制あり
- 月間所定労働時間:8時間×月間所定労働日数
- 完全週休2日制
- 年末年始休暇
- 夏季休暇
- 試用期間 6か月間(但し、試用期間中の労働条件には変更なし)
・福利厚生
- 社保完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
- 交通費全額支給(上限月額3万円)
- 食事補助制度
- リモートワーク勤務可
- 昇給・昇格(半期に一度の査定)
- 賞与(インセンティブ)あり
- 服装自由(オフィスカジュアル可)
- カフェ・ドリンク利用可